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国有企业员工激励有效性（满足感）实证研究——以东方航空公司为例
作者: 刘成 [1] ; 刘永芳 [2]
关键词: 激励 国企 有效性 问卷调查
摘要：激励是人力资本使用和开发中的一个永恒主题。激励效果取决于员工对激励方式、方法的认知、认同和满意程度。由于企业性质不同，采取的激励手段不同，取得的激励效果也各不相同。本文以东方航空公司为例，通过实证调查研究在国有企业中哪些因素更有激励性，研究发现：在各种激励因素中，员工对直接经济报酬的满足程度小于间接经济报酬和非经济报酬；对关键岗位员工的激励有效性低于非关键岗位员工；来自组织和来自工作这两项非经济性激励因素的激励性较高。