基于品牌社群社会资本和消费体验的品牌忠诚培育研究

作者: 吕明军 [1] ; 梁文光 [2]

关键词: 品牌社群社会资本消费体验品牌忠诚

摘要：品牌社群是一种由消费者、企业、品牌和产品等一系列要素组成的社会关系网络，它对社群成员态度和行为方式有着深刻的影响。当前品牌社群研究的主要内容是品牌社群对品牌忠诚的作用机理。本文以社会资本理论和消费体验理论为基础，从品牌忠诚的行为忠诚和态度忠诚两个角度出发，构建品牌忠诚培育的作用机理模型，并从创新培育独特的品牌社群、提供优质的品牌社群社会资本、提升品牌社群的消费体验等方面，探讨了品牌忠诚培育的思路和策略。

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基于品牌社群社会资本和消费体验的品牌忠诚培育研究

作者: 吕明军 [1] ; 梁文光 [2]

关键词: 品牌社群 社会资本 消费体验 品牌忠诚

关键词: 品牌社群社会资本消费体验品牌忠诚