组织视角下的企业员工情绪管理

作者: 鲍琳 [1] ; 张贵炜 [1] ; 张德彬 [2]

关键词: 情绪管理组织激励理论组织文化

摘要：员工情绪管理是现代企业管理中新的课题。文章从组织的角度出发，将员工情绪分为个体情绪、组织情绪、企业情绪三个层次，对相关概念进行了界定。研究了激励理论与员工情绪管理的关系。将相关理论应用到实践当中，论述进行员工情绪管理应当遵循匹配和疏导的原则，并从引导员工树立正确的情绪管理、采取多种激励手段与员工积极进行沟通、丰富企业文化内涵等方面提出了具体对策。

上一篇：上市公司高管-员工薪酬差距与经营业绩关系实证研究
下一篇：以知识转移为中介的社会网络特征对KIBS企业创新能力的影响

组织视角下的企业员工情绪管理

作者: 鲍琳 [1] ; 张贵炜 [1] ; 张德彬 [2]

关键词: 情绪管理 组织 激励理论 组织文化

关键词: 情绪管理组织激励理论组织文化