- · 2021年1月院领导接待日安排[01/04]
- · 2020年度社科研究系列（中级）专业技术 资格评审及认定通过人员公示名单[12/25]
- · 2020年度社科研究系列（高级）专业技术 资格评审通过人员公示名单[12/07]
- · 12月院领导接待日安排[12/02]
- · 关于开展2020年度科研绩效考核的通知[11/12]
- · 11月院领导接待日安排[10/27]
- · 2020年公开招聘硕士毕业生拟聘人选公示[10/15]
- · 2020年度公开招聘硕士总成绩及入闱人员公布[09/28]
网购中临场感对消费者信任的动态影响机制
作者: 赵宏霞 ; 周宝刚 ; 姜参
关键词: 信任 空间临场感 社会临场感 动态影响
摘要：临场感是网购的一种虚拟体验,为了揭示其对信任的作用机制,以空间临场感和社会临场感为自变量,以网站因素、卖方因素和交互因素为控制变量,以信任的三个维度——能力、诚信和善意为因变量进行了实证分析。实证分析发现,在不同关系阶段,临场感对信任影响路径不尽相同。总体来说,空间临场感能增加消费者对网店能力性的信任,社会临场感能增加消费者对网店诚信性和善意性的信任,并且随着关系阶段的深入,社会临场感的作用逐渐增强。