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专业市场商户业绩评价
作者: 马汉武 ; 丁玉洁
关键词: 专业市场 平衡计分卡 商户
摘要:本文以专业市场商户为研究对象,从平衡计分卡的财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度设计专业市场商户业绩评价指标,利用层次分析法确定权重,综合运用模糊综合法、BP神经网络的评价方法构建了专业市场商户评价模型,并运用MATLAB仿真工具通过学习样本的训练,使模型的误差达到预定的范围内,验证了评价模型的科学性和合理性.从而为专业市场提供了选择的规范化的科学方法。文章最后对评价结果提出了针对性的措施,以提高商户的业绩,最终达到商户与专业市场共同成长的目的。