制造企业服务化的驱动因素及作用机制——基于扎根理论的研究

作者: 杨志波

关键词: 制造业服务化驱动因素扎根理论作用机制

摘要：近年来,制造型企业向服务化转型的趋势愈发明显.本文利用扎根理论对收集到的20个制造型企业服务化转型的成功案例进行分析,归纳总结出制造型企业服务化转型的驱动因素,即制造业服务化的驱动主要来自于转变企业发展方式、提升企业经营绩效、缓冲和降低企业外部风险、响应客户需求4个方面.最后,还构建了制造业服务化的“内部动力-外部压力和拉力”驱动模型,提出了技术创新和商业模式创新双轮驱动、树立制造服务系统观等建议.本研究有助于厘清制造型企业服务化的驱动机制,对制造型企业向服务化转型升级提供了理论支持.

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制造企业服务化的驱动因素及作用机制——基于扎根理论的研究

作者: 杨志波

关键词: 制造业服务化 驱动因素 扎根理论 作用机制

关键词: 制造业服务化驱动因素扎根理论作用机制