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社会情绪对消费者国货意识的调节效应研究
作者: 张燚 李冰鑫 西南政法大学管理学院 重庆401120
关键词: 正面社会情绪 负面社会情绪 国货意识 调节效应
摘要:已有研究集中于检验消费者年龄、收入等表层个体特征对国货意识的调节作用,忽视了社会情绪等深层个体特质的影响。本文通过问卷调查和实证分析证实,正面社会情绪对国家自豪感、民族经济忧患意识、国家集体自尊、“大我”动机、自我肯定程度、本土品牌认同度以及国货意识具有显著的正向调节;对民族经济忧患意识与“大我”动机之间,以及“大我”动机、自我肯定与国货意识之间的相关关系也存在显著的正向调节。这表明,社会情绪是影响国货意识的重要调节变量;高国货意识消费者存在显著的正面社会情绪,相反,国货偏见消费者存在显著的负面社会情绪。因此,应引导和提高消费者正面社会情绪,增强个体的积极主观体验、营造积极社会环境,促进消费者形成国货意识和自主品牌情感。
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