- · 2021年1月院领导接待日安排[01/04]
- · 2020年度社科研究系列(中级)专业技术 资格评审及认定通过人员公示名单[12/25]
- · 2020年度社科研究系列(高级)专业技术 资格评审通过人员公示名单[12/07]
- · 12月院领导接待日安排[12/02]
- · 关于开展2020年度科研绩效考核的通知[11/12]
- · 11月院领导接待日安排[10/27]
- · 2020年公开招聘硕士毕业生拟聘人选公示[10/15]
- · 2020年度公开招聘硕士总成绩及入闱人员公布[09/28]
消费者视角下的推荐系统研究
作者: 杨一翁 [1] ; 王毅 [2] ; 孙国辉 [3,4]
摘要:在网络购物环境下,推荐系统能帮助消费者更高效地找到合意商品,并促进网商提高销量,因此,它得到了广泛应用。现有研究主要关注推荐系统的算法优化,而较少探索推荐系统对消费者的营销效果。基于此,本文使用文献资料法,构建了一个概念模型,提出购物网站、推荐系统和推荐信息的特性影响推荐系统对消费者的营销效果。这些营销效果可综合长尾理论、基于信任的技术接受模型、更新的信息系统成功模型,以及信息系统持续使用模型来对其进行探索。产品特征、消费者心理特征和消费者对推荐系统的熟悉度,是推荐系统对消费者营销效果的调节变量。未来的研究可基于上述概念框架开展实证研究。